Narbenmanagement im Sanitätshaus C. W. Hoffmeister
Unsere Haut ist mit einer Größe von zwei Quadratmetern und einem Gewicht von zehn Kilo das größte Organ unseres Körpers. Dabei ist unsere Haut von Nerven und Blutbahnen durchzogen, schützt vor Umwelteinflüssen, Infektionen, Austrocknung und reguliert dabei noch die Körpertemperatur. Darüber hinaus ist die Haut auch eines der wichtigsten Mittel zur Kommunikation, denn Empfindungen, Gefühle und Berührungen werden über die Haut nicht nur wahrgenommen, sondern auch ausgedrückt. Schon kleinste Einflüsse wie eine Ernährungsumstellung, eine Veränderung des Hormonhaushalts oder Stress haben eine direkte Auswirkung auf unsere Haut und machen so Problematiken sichtbar.
Machen Sie einen Termin für die Versorgung Ihrer Narben aus:
Wir kümmern uns um Ihre Narben
Im Narbenmanagement können Sie leider nicht einfach Ihre Ernährung umstellen oder den Stress reduzieren, um Ihre Narbe verschwinden zu lassen. Doch wir haben einige gute Möglichkeiten, die das Aussehen und die Entwicklung Ihrer Narbe positiv beeinflussen.
Im Bereich der Narbenversorgung ist Zeit ein entscheidender Faktor. Je früher wir in die Entwicklung Ihres Narbengewebes eingreifen können (natürlich nach Anweisung Ihres behandelnden Arztes oder der Ärztin), desto besser lassen sich die Beweglichkeit und das Aussehen Ihrer Narbe beeinflussen. Wir arbeiten mit Silikon und Kompressionskleidung. Silikon ist hautfreundlich, schützt das Gewebe vor dem Austrocknen und lässt sich weich und flexibel auf Ihre Narbe auflegen. Das macht die Versorgung in diesem sensiblen Bereich besonders komfortabel für Sie. Mithilfe einer leichten Kompression wird ein gleichmäßiger und großflächiger Druck auf das Gewebe ausgeübt und in Form gehalten. Wir können Sie von Kopf bis Fuß versorgen, vom Ohrband bis zur Zehenkappe ist für jeden Bereich des Körpers die optimale Versorgung möglich.
Ihre Expertin
- Seit 2006 im Beruf
- Seit 2011 bei Hoffmeister
„Die unglaubliche Dankbarkeit der Kund:innen macht meinen Beruf so reizvoll. Es macht mir immer wieder Freude, wenn ich Menschen durch meine Tätigkeit helfen konnte.“
Wir sind Experten auf dem Gebiet der Versorgung von Brandnarben
Verbrennungen und Verbrühungen treten in Deutschland relativ häufig auf und sind in besonders schweren Fällen sogar lebensgefährlich. Die meisten Brandverletzungen ereignen sich bei Haushaltsunfällen oder Freizeitaktivitäten. Von schweren Brandverletzungen sind außerdem häufig Kinder/ Kleinkinder betroffen, ihr Anteil liegt hier bei über 50 %. Mit einer heißen Tasse Tee können bis zu 30 % der Haut eines Kleinkindes verbrüht werden. Für Betroffene, ob Kleinkinder, Jugendliche oder Erwachsene stellt ein Verbrennungsunfall eine hohe mentale Belastung dar. Daher empfehlen wir Ihnen, sich nicht zu scheuen, psychologische Hilfe in Anspruch zu nehmen oder einer Selbsthilfegruppe beizutreten.
FAQ
Wie läuft mein Termin bei Hoffmeister ab?
Im Narbenmanagement arbeiten wir besonders eng mit Ihrem behandelnden Arzt oder Ärztin zusammen. Sie erhalten eine Verordnung und verabreden mit uns einen Besprechungstermin. Dabei wird die Versorgung genauestens mit Ihnen besprochen und entsprechende Maßnahmen vorgenommen. Unser Fachpersonal vermisst Ihr Narbengebiet ganz behutsam, ohne Druck auf das verletzte Gewebe auszuüben. Zusätzlich zum Ausmessen machen wir Fotos von dem Bereich, damit der Hersteller der ggf. nötigen Kompressionsware genau weiß, wo die pflegende Silikonkomponente angebracht werden muss.
Nach Ihrem Termin reichen wir die Kosten bei Ihrer Krankenkasse ein. In der Regel dauert eine Genehmigung der Krankenkasse maximal 14 Tage. Sobald Ihre Versorgung dann produziert wurde und bei uns eingetroffen ist, sehen wir uns wieder. Meist dauert die Herstellung 10–12 Tage. Mit Ihnen zusammen probieren wir Ihre Kompression an und schauen, ob die Silikonpelotte und die Kompressionsware richtig platziert ist, denn Sie sollen die optimale Unterstützung für Ihre Heilung erhalten.
Wie läuft eine Versorgung im Krankenhaus oder einem Pflegeheim ab?
Häufig versorgen wir Sie auch direkt im Krankenhaus oder Pflegeheim. Wir vereinbaren dann mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt einen Termin und nehmen genau so behutsam Maß wie in unserer Filiale. Anschließend werden noch Fotos für die Platzierung der Pelotte oder des Silikonpads gemacht und alles mit Ihnen und Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt besprochen. Da es bei einer Klinikversorgung oft auf Schnelligkeit ankommt, bestellen wir die Versorgung sofort und warten nicht auf die Kostengenehmigung durch Ihre Krankenkasse.
Brauche ich einen Termin?
Wir möchten Ihnen die volle Aufmerksamkeit schenken und uns genügend Zeit für Sie nehmen, deshalb ist ein Termin in diesem Fall notwendig. Eine Narbenversorgung muss genau ausgemessen werden und ganz individuell auf Sie, Ihre Bedürfnisse und die Anforderungen Ihres Arztes oder Ihrer Ärztin abgestimmt werden, das benötigt etwas Zeit und Feingefühl. Sie möchten unser Narbenmanagement in Anspruch nehmen? Kein Problem, machen Sie einfach telefonisch unter 0531 - 123 330 oder über das Kontaktformular einen Termin aus. Wir freuen uns auf Sie.
Kann ich in jede Filiale gehen?
Bei der Narbenversorgung handelt es sich um ein Fachgebiet, welches eine besondere Qualifikation und Fachausbildung benötigt. Die richtigen Ansprechpartner:innen dafür befinden sich in unserer Filiale im Marstall. Wenn Sie allerdings nicht mehr so mobil sind, finden wir natürlich auch einen Weg zu Ihnen oder lassen Sie mit unserem Abholservice zu uns kommen.
Was sind die Vorteile einer solchen Versorgung?
Dank des Silikons wird Ihr Narbengewebe weich gehalten und gepflegt. Mithilfe der Kompression kann die Narbendicke und das Risiko einer wuchernden Narbe verringert werden. Wenn eine Narbe verhärtet, kann das die Bewegung einschränken und zu Schmerzen führen. Auch diesen Schmerzen können wir mit der Versorgung entgegenwirken. Die kontinuierliche Pflege mit dem Silikon kann zu einem blasseren Narbengewebe führen, sodass sich die Narbe besser in Ihr Hautbild einfügt. Die Kompression sorgt außerdem dafür, dass das Silikon an der richtigen Stelle bleibt und Ihr Narbengewebe kontinuierlich feucht gehalten wird. Das sorgt für eine bessere Wundheilung.
Ab wann kann meine Narbe versorgt werden?
Um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen, ist es wichtig, die Narbe zu behandeln, solange diese aktiv ist. Somit sollte direkt nach Abheilung der Wunde mit der Kompressionstherapie begonnen werden. Unmittelbar nach einer Operation müssen offene, nässende Stellen abgedeckt werden, zum Beispiel mit Pflastern und Verbänden. Denn das Silikon darf nur auf trockene Wunden aufgebracht werden.
Wie lange muss ich meine Versorgung tragen?
Narben sind so individuell wie wir Menschen. Das liegt daran, dass die Beschaffenheit, das Aussehen und die Entwicklung einer Narbe von zahlreichen Faktoren abhängig sind. Deshalb ist die Ausheilung einer Narbe je nach Mensch und Art der Narbe unterschiedlich. Eine Tragedauer kann zwischen 6 Monaten und 2 Jahren betragen, in Ausnahmefällen auch noch länger. In der Regel wird die Versorgung, nach ärztlicher Anweisung, den ganzen Tag getragen. Unterschiedliche Faktoren können eine stundenweise Tragedauer nötig machen.
Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?
Eine Verbesserung von Narben tritt in der Regel erst nach Monaten ein und erfordert Ihre volle Mitarbeit. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie den Fortschritt nicht wahrnehmen können, dokumentieren Sie Ihre Narbe doch mit Fotos. So werden Ihre kleinen Fortschritte sichtbar und Sie sind gleich motivierter, die Narbe weiter gut zu pflegen.
Was kann ich zusätzlich für meine Narbe tun?
Bewegung ist auch in der Narbenbehandlung wichtig. Das Gewebe sollte elastisch bleiben, damit auch in Zukunft keine Bewegungseinschränkungen durch die Narbe entstehen. Es gibt viele therapeutische Maßnahmen und Hilfestellungen, die eine Bewegung trotz Narbe möglich machen. Die Bewegung sorgt dann nicht nur für ein weicheres Narbengewebe, sondern erhöht auch die Durchblutung und kann sich somit heilungsfördernd auf Ihre Wunde auswirken. Mit regelmäßigem Eincremen und Massieren können Sie Ihre Narbe auch geschmeidig und elastisch halten und unterstützen obendrein noch den Heilungsprozess. Die schonende Massage beim Eincremen regt ähnlich wie die Kompression Ihre Durchblutung an. Sobald die Narbe verschlossen ist, können Sie eine Creme mit Silikonanteil anwenden. Unsere Mitarbeiter:innen beraten Sie gerne zu Cremes, speziell für Ihre Kompression. Neben der Creme gehört auch das Sauberhalten zur Pflege, das Narbengebiet sollte genauso wie die Versorgung täglich gereinigt werden.
Wie pflege ich meine Versorgung?
Ihre Narbenversorgung muss täglich ausgewaschen werden. Im Schonwaschgang bei 30 Grad und mit einem weichmacherfreien Waschmittel wird die Elastizität und Kompressionswirkung Ihrer Versorgung aufrechterhalten. Verschmutzungen und Hautschuppen müssen ausgewaschen werden, um das Kompressionsmaterial und die Silikonpelotte in ihrer Wirkung zu unterstützen. Bei der Trocknung sollten Sie die Versorgung nicht in die Sonne legen oder direkter Hitze aussetzen, da auch das dem Material schadet. Am besten Sie rollen Ihre Versorgung in ein Handtuch ein und drücken beides zusammen aus. Mit dieser sorgfältigen Pflege ist Ihre Versorgung die vollen sechs Monate ein treuer Begleiter für Sie.
Ist die Narbenversorgung eine Maßanfertigung?
Da Narben und die Haut genauso individuell betrachtet werden müssen wie der Mensch an sich, gibt es nur die Möglichkeit einer Maßanfertigung. Viele Faktoren müssen beachtet werden:
Wie empfindlich ist das Gebiet?
In einem solchen Fall kann mit einem Reißverschluss gearbeitet werden, damit die Versorgung nicht unsanft über die Verletzung gezogen werden muss. Ein Reißverschluss vereinfacht das Anziehen.
Wie mobil sind Sie?
Wenn Sie sich nicht mehr so gut bücken können und eine Beinkompression bekommen, muss sich unser Fachpersonal eine Lösung überlegen, die es Ihnen trotzdem ermöglicht, Ihren Strumpf täglich zu tragen- z.B. mit Anziehhilfen
Haben Sie Allergien?
Auch wenn Sie unter Allergien oder eine empfindliche Haut haben, gibt es die für Sie optimale Versorgung. Wir können in solchen Fällen auf Baumwollfasern oder Silberfäden zurückgreifen, welche für Allergiker:innen besser geeignet sind.
Ist das Narbengebiet an einer viel bewegten Stelle?
Haben Sie zum Beispiel eine Narbe unter der Achsel, kümmern wir uns darum, wie Sie Ihre Narbenversorgung am besten in Ihren Alltag integrieren können, ohne dass sie störend scheuert.
All diese vielfältigen Einflüsse sorgen dafür, dass Ihre Versorgung individuell angefertigt werden muss. Lassen Sie sich deshalb gerne von unserem Fachpersonal beraten.
Der richtige Sitz ist das A und O
Damit Ihre Kompressionsversorgung optimal wirken kann und für Sie nicht störend ist, muss sie perfekt sitzen. Doch besonders Personen im Wachstum sind von Gewichts- oder Veränderungen der Größe betroffen, damit geht die Passgenauigkeit verloren. Deshalb sollten besonders Kinder und Jugendliche regelmäßig zur Nachkontrolle in unserer Filiale vorbeischauen.
Was kann ich tun wenn, meine Versorgung rutscht oder einschneidet?
Das Material ist auf Ihre Hilfe angewiesen. Eine tägliche Reinigung sorgt dafür, dass es wieder in seine ursprüngliche Form zurückgeht. Sobald Ihre Versorgung gut gereinigt ist, sollte Sie nicht mehr rutschen oder einschneiden. Mehr zur richtigen Reinigung erfahren Sie unter dem Punkt Pflege. Sollte Ihnen Ihre Versorgung trotz Ihrer sorgsamen Pflege Probleme bereiten, kommen Sie einfach in unserer Filiale vorbei. Unsere freundlichen Mitarbeiter:innen sind Ihnen gerne behilflich und haben vielleicht eine Problemlösung für Sie parat.
Muss ich die Stelle vor der Sonne schützen?
Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass sich Ihr Narbengewebe dunkel verfärbt. Trotz der Kompression müssen Sie Ihre Narbe deshalb mit Sonnencreme eincremen. Da Ihre Haut an dieser Stelle noch nicht komplett ausgeheilt ist, ist sie besonders empfindlich für Sonneneinstrahlung. Genau wie auch Kleidung schützt die Kompression nicht komplett vor UV-Strahlung, lassen Sie sich deshalb gerne beraten, welche Sonnenschutzcreme für Ihren Hauttyp und Ihre Narbe am besten geeignet ist.
Welche Narbenfaktoren lassen sich nicht beeinflussen?
Da die Haut durch sehr viele unterschiedliche Faktoren beeinflusst wird und bei jedem Menschen individuell ist, sind auch die erschwerenden Faktoren sehr breit gefächert. Wenn Ihre Narbe zum Beispiel an einer Stelle sitzt, die unter einer dauerhaften Spannung steht, kann eine unerwünschte Narbenausprägung hervorgerufen werden.
Auch das Alter ist ein beeinflussender Faktor. Umso älter ein Mensch ist, desto langwieriger ist seine Wundheilung, das hat mit dem Stoffwechsel und der geminderten Durchblutung zu tun. Außerdem ist die Haut nicht mehr so elastisch wie früher und die Fettschicht der Haut nimmt ab. Diese altersbedingten Faktoren erschweren im Generellen die Wunderheilung und können so einen gestörten Heilungsprozess begünstigen. Bei Kindern und Jugendlichen ist das genaue Gegenteil der Fall. In diesem jungen Alter kann es leichter zur Bildung erhabener Narben infolge einer Überproduktion des Bindegewebes kommen.
Die Hautdicke ist ebenfalls ein schwer zu beeinflussender Faktor. Denn je dicker die Haut, desto dicker ist natürlich auch die Narbe. Wussten Sie, dass die Dicke Ihrer Haut bis zum 65. Lebensjahr kontinuierlich zunimmt?
Der Hauttyp ist auch entscheidend. Menschen mit afrikanischer und asiatischer Abstammung neigen zu einer stärkeren Neubildung von Bindegewebe. Das verstärkt auch die Bildung von Narben und Wucherungen.
Neben Hauttyp und -dicke können auch Vorerkrankungen die Narbenbildung negativ beeinflussen. So sind Krankheiten wie Diabetes oder Durchblutungsstörungen prädestiniert, die Wundheilung zu beeinträchtigen.
Gibt es eine Eingewöhnungsphase?
Wenn Sie zum ersten Mal eine Narbenversorgung von uns bekommen, geben wir Ihnen zunächst 14 Tage Zeit Ihre Kompression kennenzulernen und in Ihren Alltag zu integrieren. Wenn in der Testphase Komplikationen auftreten, können Sie gerne noch einmal in unserer Filiale vorbeikommen und wir schauen, welche Einstellungen vorgenommen werden müssen, damit Sie ein komfortables Tragegefühl haben.
Muss ich noch mal zur Zwischenanprobe kommen?
Wenn Sie Ihre Versorgung bei uns abholen, probiert unser Fachpersonal diese nochmal mit Ihnen zusammen an, sodass wir auch wirklich sichergehen können, dass alles für Sie perfekt sitzt. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Pelotte oder das Silikonpad noch nicht optimal auf dem Narbengebiet sitzen und deshalb noch einmal zurück an den Hersteller zur Änderung gesendet werden.
Wie lange dauert eine Änderung / Reklamation?
Die Dauer hängt vom Hersteller ab. Bei diesem durchläuft das Hilfsmittel mehrere Überprüfungsstufen, auf die wir keinen Einfluss nehmen können. Die Lieferzeit einer Reklamation beträgt meist 14 Tage.
Muss ich etwas zuzahlen?
Nein Sie müssen, wenn Ihre Krankenkasse Ihre Versorgung genehmigt, nichts, außer der gängigen Rezeptgebühr bezahlen. Allerdings gibt es mittlerweile innovative Produkte in der Narbenversorgung, welche noch nicht von der Krankasse übernommen werden. Eine dieser Innovationen ist das ScarPad. Dieses ist ein Silikonpflaster, welches direkt auf das betroffene Gebiet geklebt werden kann. Sie können es individuell zuschneiden und wiederverwenden. Mehr Informationen zum ScarPad erhalten Sie in unseren Filialen, unsere Mitarbeiter:innen freuen sich schon auf Ihren Besuch.
Wie viele Versorgungen kann ich bekommen?
Bei Ihrer Erstversorgung haben Sie Anspruch auf zwei Versorgungen für Ihr Narbengebiet. Dadurch, dass Sie die Versorgung täglich waschen sollten, ist das auch dringend erforderlich, damit Ihre Narbe auch immer frisch umsorgt wird.
Wann wird es Zeit für eine Neue?
Nach 6 Monaten können Sie Ansprüche für eine neue Versorgung geltend machen. Sollten Sie allerdings bereits vorab erneut operiert werden oder es zu Maß-, Umfangs- oder Narbenveränderungen kommen, können Sie natürlich jederzeit eine neue Versorgung bekommen, damit der korrekte Sitz Ihrer Narbenversorgung auch weiterhin gewährleistet werden kann.
Gibt es Selbsthilfegruppen?
Für Familien mit brandverletzten Kindern empfehlen wir Paulinchen e.V. Sie beraten und begleiten Familien mit brandverletzten Kindern in jeder Phase nach dem Unfall. Ihr Ziel ist es, für jedes brandverletzte Kind individuell die bestmögliche Versorgung zu erreichen und präventiv auf Unfallursachen hinzuweisen. Hier erhalten Eltern wichtige Informationen zu medizinischen und psychologischen Themen: https://www.paulinchen.de/
Für allgemeine Hilfe bei Brandverletzungen raten wir Ihnen zu dem Bundesverband für Brandverletzte. Der Bundesverband sieht seine Aufgabe in der Motivation und Beratung von Brandverletzten und ihren Angehörigen. Dabei legen sie besonderen Wert darauf, die physischen, psychischen und sozialen Belange von Brandverletzten zu berücksichtigen und dabei zu helfen, diese langfristig zu verändern. Mehr zum Verband erfahren Sie hier: www.brandverletzte-leben.de